THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, yaptığı açıklamada, 59 yaşındaki Pehlivan'ın uçuş esnasında baygınlık geçirdiğini ve uçakta yapılan ilk müdahalenin sonuçsuz kaldığını belirtti. Kokpit ekibi, acil iniş kararı alarak New York'a yöneldiklerini ifade etti. Ancak, Pehlivan iniş öncesinde hayatını kaybetti.
İlçehin Pehlivan, 2007 yılından bu yana Türk Hava Yolları'nda görev yapıyordu. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yetkilendirilmiş bir havacılık tıp merkezinde, son olarak 8 Mart 2024 tarihinde sağlık muayenesi yapılmış ve herhangi bir sağlık sorunu tespit edilmemişti.
THY, uçağın güvenli bir şekilde New York'a iniş yaptığını ve yolcuların yurda dönüşlerinin bu istasyon üzerinden planlandığını açıkladı. Türk Hava Yolları, kaptan pilot Pehlivan için başsağlığı dileklerini ileterek, kederli ailesi ve tüm çalışma arkadaşlarına sabır diledi.