112 Acil Çağrı Merkezi; sağlık, itfaiye, jandarma ve polis gibi acil müdahale ekiplerinin hızlı bir şekilde olay yerine ulaşmasını sağlıyor. Ancak gelen açıklamada, hattın gereksiz yere aranmasının gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaşımı geciktirdiği vurgulandı.
Yozgat Valiliği tarafından yapılan uyarıda şu ifadelere yer verildi: “112, doğru zamanda doğru yere ulaşan bir sestir ve umut olur. Gereksiz yere meşgul etme, gerçek ihtiyaç sahiplerine engel olma! Her saniye değerlidir, doğru bilgi ver!”
Valilik, özellikle çocukların ya da meraklı bireylerin deneme amacıyla yaptığı aramaların sistemde yoğunluğa neden olduğunu ve acil durumlara müdahalenin gecikebildiğini belirtiyor. Bu tarz aramalar, can kayıplarına kadar varabilecek ciddi sonuçlara neden olabiliyor.
Vatandaşların bu konuda daha bilinçli olması çağrısında bulunan Valilik, 112’nin yalnızca acil durumlar için aranması gerektiğinin altını çizdi.
“LÜTFEN DUYARLI OLALIM”
Yozgat Valiliği'nden yapılan açıklamada, asılsız ihbarların acil çağrı merkezlerinin işleyişini aksattığı ve acil sağlık, güvenlik ve itfaiye ekiplerinin zamanını boşa harcadığı ifade edildi. Gerçek acil vakaların, bu tür gereksiz çağrılar nedeniyle gecikmeli olarak karşılandığına dikkat çeken yetkililer, vatandaşların bu konuda daha duyarlı olmalarını istedi.
Valilik açıklamasında, acil durum hattını gereksiz yere meşgul eden ihbarların yalnızca kamu kaynaklarını israf etmekle kalmadığı, aynı zamanda insan hayatını riske attığı vurgulandı. Acil müdahaleye ihtiyaç duyan bir kişinin, gereksiz bir ihbar yüzünden yardıma geç ulaşmasının ölümcül sonuçlara yol açabileceği belirtildi.
HAYATİ TEHLİKE YARATIYOR
Valilik yetkilileri, asılsız ihbarların yalnızca zaman ve kaynak kaybına neden olmadığını, aynı zamanda kritik anlarda gerçek acil çağrılara ulaşmayı engellediğini belirtti. Örneğin, bir trafik kazası, kalp krizi veya yangın gibi olaylarda saniyelerin bile büyük önem taşıdığı vurgulandı. Ancak gereksiz ihbarlar yüzünden, hayati önem taşıyan olaylara müdahalede gecikmeler yaşanabiliyor.
112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen asılsız ihbarlar arasında en sık rastlananlar arasında sahte trafik kazaları, yalan yangın ihbarları ve yanlış yönlendirmeler yer alıyor. Özellikle çocuklar tarafından yapılan asılsız çağrıların da önemli bir sorun olduğu belirtilirken, ailelerin bu konuda daha bilinçli olmaları gerektiği ifade edildi.
Yozgat Valiliği, asılsız ihbarların önüne geçebilmek için toplum bilincinin artırılmasının ve eğitim çalışmalarının önemine dikkat çekti. Acil çağrı merkezlerinin etkin ve doğru kullanılmasının hayati bir sorumluluk olduğu vurgulandı. Yetkililer, okullarda ve yerel topluluklarda bu konuda bilgilendirme çalışmaları yapılacağını belirtti. Ayrıca, vatandaşların yalnızca gerçek acil durumlarda 112'yi aramaları gerektiği, aksi takdirde cezai yaptırımlarla karşılaşabilecekleri bir kez daha hatırlatıldı.
Önümüzdeki dönemde, acil çağrı merkezlerinin daha verimli çalışabilmesi ve gereksiz ihbarların önüne geçilebilmesi için yeni düzenlemelerin yapılabileceği ve cezai yaptırımların artırılabileceği ifade ediliyor. Toplumun bu konuda bilinçlenmesi ve acil durumlarda doğru şekilde hareket edilmesi, Yozgat genelinde yaşanan acil vakaların daha hızlı ve etkin bir şekilde karşılanmasına katkı sağlayacak.
Valilik, bu kapsamda, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni yalnızca gerçek acil durumlarda aramanın önemini bir kez daha vurgulayarak, vatandaşları duyarlı olmaya davet etti.